El seguro de envío le brinda cobertura adicional en caso de que sus artículos se reporten como perdidos o dañados. Le ofreceremos un reembolso o un reemplazo dentro de un día hábil después de confirmar el caso.
Cómo reclamar con el seguro de envío de Banggood
- Si el artículo tarda más de lo previsto en llegar, póngase en contacto con nosotros. Si llegó dañado, tome fotos o grabe un vídeo para mostrarnos los daños.
- Revisaremos su reclamación y, si se acepta, se le ofrecerá un reembolso o un producto de reemplazo.
¿Qué está excluido?
- Cualquier gasto de aduana, o cualquier daño o pérdida derivada de su negativa a pagar los gastos de aduana.
- Cualquier producto que sea destruido por las aduanas locales
- Cualquier otro motivo como se detalla aquí.
Esta es solo una breve descripción del seguro de envío; para conocer los términos y condiciones oficiales vigentes, visite nuestra página. Página de política oficial.
